Les Réponses à Mes questions

Comment commander un produit

J’ai vu une offre sur le site des Editions Atlas, Comment commander ?
Pour commander une collection directement sur le site des Editions Atlas, c'est simple, il suffit de nous indiquer vos coordonnées sur le bon de commande en ligne correspondant à la collection. Vous n’aurez rien à régler dans l’immédiat. Vous recevrez votre commande sous 15 jours à compter de l'enregistrement de votre commande.
 
J’ai reçu une proposition commerciale par email et je souhaite commander.
Pour commander, cliquez sur le lien contenu dans votre email et laissez-vous guider sur le site des Editions Atlas. Vous n’aurez rien à régler dans l’immédiat. Vous recevrez votre commande sous 15 jours à compter de l'enregistrement de votre commande.
 
Je souhaite profiter de mon bon privilège en ligne.
Facile et rapide, évitez le papier; rendez vous sur votre espace client, rubrique Mes collections > Profiter de mon bon privilège.
Les modalités de l'offre sont clairement énoncées dans l'encadré "Notre offre, vos garanties".
 
J’ai entendu parler d'une offre non disponible sur le site Internet et je souhaite la commander ou bien j’ai raté un numéro chez mon marchand de journaux, ou bien je souhaite m'abonner à une collection au lieu de me rendre chez mon marchand de journaux.
Retournez votre commande sur papier libre à l'adresse :
Editions ATLAS VEPEX 5000 TSA 32712 - 27909 EVREUX Cedex 9
Ou bien prenez directement contact avec le service client :
> par mail depuis le formulaire de contact accessible à partir du menu Nos réponses à Mes questions;
> par téléphone au 0 970 820 101 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.
 
J’ai arrêté une collection il y a quelques temps et je souhaite à nouveau la recevoir.
C'est possible ! Nos conseillers clientèles vous proposeront la meilleure solution en fonction de votre situation.Rendez-vous dans votre Espace clients, rubrique Mes Collections > Consulter mes collections, choisissez "Reprendre ma collection".
Nous vous indiquerons la marche à suivre.
Si vous ne trouvez pas votre collection dans cette rubrique, prenez contact avec le service client :
> par mail depuis le formulaire de contact accessible à partir de votre espace client;
> par téléphone au 0 970 820 101 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.
 
 
J’ai entendu parler d'une offre privilège.
Les offres privilèges sont des offres enrichies disponibles en vente à domicile.
Demandez des renseignements sur la version privilège d'une collection en recevant la visite du délégué commercial de votre région en nous contactant directement par Internet sur notre adresse e-mail service-clients-courtage@editionsatlas.fr ou par téléphone au: 0 825 076 545 (0,15 € TTC/Mn).
Je souhaite écrire un message pour contacter le service clients